Découvrez la franchise La Main Tendue

L'Aide à Domicile en Milieu Rural

La Main Tendue a démarré son activité en 2003 avec une agence pilote dans l'Eure, avant d'obtenir la certification Qualicert en 2011 puis l'agrément qualité départemental en 2013. Le passage à la franchise date de 2019, avec des ouvertures successives à Saint-Pierre-d'Irube, Pont-l'Évêque, Taverny, Le Chesnay-Rocquencourt, Vichy, Nice et Ducos en Martinique, puis Chauvigny, Retiers, Charolles, Châteaudun, Montluçon, Muzillac, Verton, Joué-lès-Tours et Nancy. Le parti pris est constant : intervenir sur les zones rurales et périurbaines mal desservies, pour répondre autant à la perte d'autonomie qu'à l'isolement.

Une Franchise de Services Structurée

Devenir franchisé La Main Tendue, c'est diriger une agence de proximité dont la réussite tient d'abord à la qualité des équipes d'intervenants. Le réseau met à disposition de ses franchisés :

• Une plateforme de formation : quatre-vingts modules certifiants ouverts aux salariés de l'agence, pris en charge par le réseau.
• Des outils de recrutement et de gestion : plateforme de candidatures, site internet recevant devis et curriculum vitae, logiciel métier et centrale d'achat.
• Le mode prestataire et le mode mandataire : deux formules mobilisables, pour couvrir des besoins et des budgets différents sur une même zone.
• Un manuel de savoir-faire dématérialisé : procédures d'exploitation, adhésion à la fédération professionnelle prise en charge et animation régulière du réseau.

Le Profil Recherché

Le concept vise des candidats sensibles à l'accompagnement du grand âge, capables de recruter et de fidéliser des intervenants sur un bassin rural, sans exiger de diplôme médico-social. La formation initiale se déroule sur trois semaines dans l'agence pilote du réseau et couvre le management, la relation client et la gestion. L'implantation se pense en centre-bourg ou à proximité d'un pôle médical, sur une surface d'environ 40 m², avec une zone de chalandise exclusive et un excédent brut d'exploitation annoncé positif dès la deuxième année.